مراجعة
جدول المحتويات
«وصلنا»
ترجَّلا من السيارة.
أكمل لها قائلًا «والله المحل كبير. توقعته أصغر.»
ردت بصوت جاد «عسانا نحصل قروش كبيرة من هالمشروع مثل حجم محله.»
استمرا بالمشي نحو «بيت الطفولة»، متجر ألعاب الأطفال، لتمثيل وكالة التسويق التي يعملان بها، بعد أن دعاهما صاحب المتجر للاجتماع فيه لمناقشة الشراكة المحتملة بين الطرفين.
لمحهما المالك من بعيد، فبادر بفتح الباب مرحّبًا بحرارة «يا هلا ومسهلا. شرفتونا ونورتونا!»
بادلاه الترحيب ودخلا المحل.
مع خطوتها الأولى، شعرت بأنها انتقلت إلى عالم آخر. عالم مليئ بالألوان والأنغام والبراءة والمرح. سارت مع زميلها وعميلها المحتمل وهو يستعرض الأقسام المختلفة «هنا قسم الدمى - هنا قسم الألعاب اليدوية - هنا قسم الأدوات الفنية - هنا قسم إلكترونيات - هنا الرياضات - هنا ألعاب التركيب والذكاء - هنا الأنوثة...» لم تهمس بحرف واحد ولم تترك انفعالًا ملحوظًا رغم فكاهات العميل المحتمل وشخصيته الـمَزوحة. تولى زميلها -على غير العادة- مهمة الحديث وتمثيل الوكالة.
أثناء السير بين الأقسام والممرات، كانت تتحسس بعض الألعاب بكفها، وتستشعر تفاصيلها. عندما عبروا قسم الدمى، لفتتها دمية رضيعة وبين يديها رضاعة صغيرة. عادت إليها ذكريات لم تدرك أنها ما زالت تحملها ابتداءً. كان الرجلان منغمسان في تفاصيل تجارية، فاغتنمت الفرصة ورفعت الدمية إلى وجهها مع التظاهر بتدقيق النظر، ثم حنتها لجهة اليمين وضمتها بين خدها وأذنها، كما لو أنها تحاول سماع ما بداخل اللعبة. أغمضت عينيها للحظات معدودة، ثم أعادت الدمية إلى موضعها.
بعدها بدقائق، انتقلت المجموعة إلى غرفة اجتماعات جانبية في الطابق العلوي. كان الحديث بين الرجلين يسير بتناغم مبهر: حجم السوق وارتفاع الطلب مع قلة العرض، ضعف المنافسين، جودة المنتجات، فرص النمو... بينما كانت تسرح في عوالمها الداخلية. اتصلت بجانب منها كان مهمَلًا لسنوات وعقود من الزمن، وبدأ شريط حياتها يُراجَع تلقائيًا، مع تساؤلات مهمة حول قرارات مصيرية وصراعات كبرى كان لها أثر فارق في توجيه مجرى حياتها. كان تيار الأفكار يسير في خط لانهائي باتجاهين مفقودين في حياتها: طفولتها وأمومتها.
وصل حديث الرجال إلى نقطة مفصلية: الخطوات القادمة. وجه العميل المحتمل، مالك «بيت الطفولة»، خطابه نحوها قائلًا «الحين عندكم الصورة كاملة. وش مفروض نسوي؟ ووش الخطوات القادمة؟ يهمني أسمع رايك بحكم الخبرة والسنوات الطويلة في التسويق من بداية تأسيسك للوكالة».
لبست قبعة المديرة، ذهنيًا ونفسيًا، وانطلقت في الحديث «أنا أشوف المفروض نرجع خطوة للوراء ونبدا باستراتيجية وخطة تسويقية تكون مبنية على رؤية الشركة حتى يكون عملنا منهجي ومنظم بدون عشوائية، وبعدها نعمل على تنفيذ وإدارة الأنشطة التسويقية وتحسينها. حنا بالعادة نسوي وثيقة مفصلة تشمل: الأهداف التسويقية، الفئة/الفئات المستهدفة واحتياجاتها العميقة وكيف نلبيها، تموضع العلامة في السوق، المنتجات وأقسامها وتسعيرها، ثم خطة المحتوى الرقمي اللي يكون فيها النبرة واللهجة، والمواضيع اللي بننشر عنها، والقنوات، وأنواع وكميات المحتويات في كل قناة...»
استمرت في استعراض المقترحات بطريقتها المقنعة، وعرضت تسعيرة الخدمات. وافق العميل ووقّع عقد الشراكة. ثم انصرفت وعادت مع زميلها (بالأصح: موظفها) إلى مقر العمل (مؤسستها).
النشرة الإخبارية
انضم إلى النشرة الإخبارية لتلقي آخر التحديثات.